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重庆大学网络教育学院
公共关系学
第一章 公共关系的基本概念
本章前言
1.1 什么是公共关系
1.1.1 公共关系的定义
1.1.2 公共关系的涵义
1.1.3 公共关系的特征
1.2 公共关系学研究的内容
1.2.1 公共关系原理
1.2.2 公共关系实务
1.2.3 公共关系历史
本章总结
本章测试
第二章 公共关系的主体——社会组织
本章前言
2.1 什么是社会组织
2.1.1 社会组织的定义
2.1.2 社会组织的分类
2.1.3 社会组织的环境
2.1.4 组织与环境的关系
2.1.5 社会组织的策略
2.2 各类组织的公共关系
2.2.1 企业的公共关系
2.2.2 事业单位的公共关系
2.2.3 政府部门的公共关系
2.2.4 群众组织的公共关系
2.3 公共关系机构
2.3.1 公共关系部门
2.3.2 公共关系公司
2.4 公共关系人员
2.4.1 公关人员的基本素质
2.4.2 公关人员的基本技能
2.5 全员公共关系
2.5.1 全员公关的定义
2.5.2 全员公关的意义
2.5.3 全员公关的实现
本章总结
本章测试
