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考核比例

章

节

知识点

第一章  市场调查的基本理论

一、市场、企业与营销管理

1、市场含义

理解

一般

20分钟

4分钟

60%

2、市场的功能

理解

一般

20分钟

7分钟

60%

3、市场类型

识记

一般

20分钟

7分钟

60%

二、市场调查的含义和类别

1、市场调研含义与特点

识记

重点

20分钟

11分钟

60%

2、市场调查的基本类型与要求

理解

难点

30分钟

9分钟

60%

3、市场调查程序

简单运用

难点

20分钟

14分钟

60%

三、市场调查的内容

1、市场宏观环境调查

综合运用

重点

80分钟

10分钟

60%

2、市场微观环境调查

综合运用

重点

10分钟

58分钟

60%

四、市场调查的作用

理解

重点

10分钟

9分钟

60%

第二章  市场调查设计

一、市场调查设计的含义

1、市场调查方案设计含义与意义

识记

一般

30分钟

4分钟

60%

2、市场调研方案的主要内容

理解

一般

40分钟

15分钟

60%

3、市场调研设计方案的基本构成

简单运用

一般

30分钟

8分钟

60%

4、市场调研设计方案评价

简单运用

一般

40分钟

6分钟

60%

二、市场调查设计的步骤与程序

1、市场调研方案的设计流程

理解

重点

40分钟

9分钟

60%

2、市场调研问题的识别与确认

综合运用

重难点

60分钟

8分钟

60%

3、市场调研内容的确认

综合运用

重点

40分钟

4分钟

60%

三、市场调查项目策划报告

综合运用

重难点

40分钟

12分钟

第三章  抽样设计

一、抽样调查的基本理论

1、抽样调查的含义

识记

一般

60分钟

9分钟

60%

2、随机抽样调查的特点和作用

理解

一般

40分钟

6分钟

60%

3、抽样调查的几个基本概念

识记

一般

40分钟

7分钟

60%

4、抽样调查的一般程序

简单运用

一般

30分钟

5分钟

60%

二、随机抽样技术及其应用

1、随机抽样调查概念、优缺点

识记

重点

40分钟

6分钟

60%

2、随机抽样主要方法

简单运用

重点

40分钟

13分钟

60%

三、非随机抽样技术及其应用

1、非概率抽样概念与用途

识记

一般

30分钟

6分钟

60%

2、非随机抽样主要方法

简单运用

一般

40分钟

10分钟

60%

四、抽样误差及其样本容量的确定

1、抽样误差

理解

重难点

40分钟

18分钟

60%

2、样本容量大小确定

综合运用

重难点

40分钟

6分钟

60%

第四章  问卷设计

一、问卷的作用与结构

1、问卷设计的作用

理解

一般

30分钟

6分钟

60%

2、问卷的一般结构

理解

重点

30分钟

8分钟

60%

二、问卷设计的程序

3、问卷设计的程序

简单运用

一般

40分钟

11分钟

60%

4、卡片法与框图法

简单运用

一般

40分钟

6分钟

60%

三、问卷设计的技巧

1、问题的主要类型及询问方式

简单运用

重点

60分钟

6分钟

60%

2、常见问题题型及答案组织

简单运用

重点

40分钟

14分钟

60%

3、问题的语言及提问技巧

简单运用

重点

40分钟

12分钟

60%

4、编码说明书及开放式问题编码

简单运用

重点

40分钟

5分钟

60%

四、测量与常用量表

1、测量

理解

难点

40分钟

20分钟

60%

2、信度与效度

简单运用

难点

40分钟

20分钟

60%

3、常见量表

简单运用

重难点

40分钟

13分钟

60%

第五章  文献调查法

一、文献调查的特点和功能

1、市场信息的类别

理解

一般

30分钟

4分钟

60%

2、文献调查法的特点

理解

一般

30分钟

3分钟

60%

3、文献调查的功能

识记

一般

30分钟

8分钟

60%

4、文献调查的局限性

理解

一般

20分钟

4分钟

60%

二、文献调查的渠道和方法

1、文献调查的渠道

简单运用

重点

20分钟

8分钟

60%

2、文献调查的方式和方法

简单运用

重难点

40分钟

7分钟

60%

3、选择文献资料的基本原则

理解

重难点

20分钟

3分钟

60%

三、文献调查体系的建立

1、文献调查体系建立的必要性

理解

一般

20分钟

6分钟

60%

2、文献调查资料的储存管理和信息服务

理解

一般

30分钟

7分钟

60%

第六章 访问调查法

一、访问调查的特点和类型

1、访问调查的概念与形式

识记

一般

40分钟

7分钟

60%

2、访问调查的类型

理解

重点

40分钟

3分钟

60%

二、几种主要的访问调查方法

1、几种主要的访问调查方法

简单运用

重点

40分钟

8分钟

60%

2、访问调查方法的选择

综合运用

难点

40分钟

5分钟

60%

三、访问技巧及运用

1、访问过程与访问技巧

简单运用

重难点

40分钟

5分钟

60%

2、消除访问中的障碍

综合运用

重点

40分钟

9分钟

60%

第七章 观察法与实验调查法

一、观察调查法

1、观察调查法的特点

识记

重点

20分钟

6分钟

60%

2、观察调查法的类型

理解

一般

40分钟

11分钟

60%

3、观察技术

理解

一般

20分钟

4分钟

60%

4、观察调查市场信息的主要内容

简单运用

一般

20分钟

5分钟

60%

5、观察调查法的运用

简单运用

重点

20分钟

9分钟

60%

二、实验调查法

1、实验调查法的概念、分类与步骤

理解

重点

40分钟

6分钟

60%

2、实验设计

简单运用

难点

40分钟

8分钟

60%

3、实验调查的应用

理解

一般

20分钟

3分钟

60%

4、实验调查的优缺点

理解

一般

20分钟

4分钟

60%

第八章 市场调查资料的整理

一、调查资料整理的必要性、内容和步骤

1、资料整理的意义

理解

一般

20分钟

2分钟

60%

2、资料整理的步骤

简单运用

重点

20分钟

4分钟

60%

二、调查资料的审核

1、资料的审核

简单运用

重点

20分钟

10分钟

60%

2、资料的编码

简单运用

一般

10分钟

3分钟

60%

三、调查资料的分组与汇总

1、资料分组及其意义

理解

一般

30分钟

5分钟

60%

2、资料分组方法

简单运用

重点

40分钟

7分钟

60%

3、资料汇总

简单运用

重难点

20分钟

7分钟

60%

第九章 市场调查资料的分析

一、静态分析方法

1、定性分析

理解

重点

40分钟

13分钟

60%

2、定量分析方法

理解

重点

40分钟

6分钟

60%

3、相对程度分析

简单运用

重点

60分钟

7分钟

60%

4、集中与离散分析

简单运用

重点

40分钟

13分钟

60%

二、调查资料动态分析方法

1、动态数列的概念

识记

难点

20分钟

5分钟

60%

2、动态数列的种类

简单运用

难点

60分钟

15分钟

60%

3、指数分析

简单运用

难点

60分钟

22分钟

60%

第十章 市场调查报告

一、市场调查报告撰写的原则与要求

1、市场调查报告的原则

理解

一般

20分钟

4分钟

60%

2、市场调查报告的要求

理解

一般

20分钟

4分钟

60%

二、市场调查报告的格式与内容

1、市场调查报告的格式

简单运用

重点

60分钟

10分钟

60%

2、市场调查报告的内容与撰写步骤

简单运用

重点

60分钟

11分钟

60%

三、市场调查报告的形式与语言

1、市场调查报告的撰写形式

简单运用

难点

60分钟

15分钟

60%

2、市场调查报告的撰写语言及需要注意问题

理解

难点

20分钟

6分钟

60%